Xpro · Erfahrung und Referenzen
Unsere zwölf ausgewählten Mandate zeigen, in welchen unternehmerischen Situationen wir gefragt waren und welchen Beitrag wir geleistet haben – von strategischen Richtungsentscheiden über Organisations- und Technologietransformation bis zur operativen Führung auf Zeit. Dabei unterscheiden wir zwischen Entscheidungsgrundlagen, Gestaltung und tatsächlicher Umsetzungsverantwortung. Unsere Auftraggeber bleiben aus Gründen der Vertraulichkeit ungenannt.
Leistungsseiten entdeckenMandatspraxis auf einen Blick
Eine Auswahl aus unserer Praxis – bewusst kompakt. Die ausführlichen Ausgangslagen, unsere Beiträge und die jeweiligen Vorgehensweisen finden Sie auf den vier Leistungsseiten.
Unsere Erfahrung umfasst unterschiedliche Branchen und Unternehmensstrukturen – von Industrie und Handel über Dienstleistungen und Gesundheitswesen bis zu technologiegeprägten Geschäftsmodellen. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht branchenspezifische Standardlösungen, sondern die jeweiligen unternehmerischen Herausforderungen.
Unsere Mandatsbeispiele vermitteln einen Einblick in die unternehmerischen Herausforderungen, mit denen wir betraut wurden, und die Verantwortung, die wir übernommen haben. Entscheidend ist jedoch nicht unsere eigene Darstellung, sondern die Erfahrung unserer Auftraggeber. Deshalb ermöglichen wir im persönlichen Austausch und mit deren Einverständnis direkte Referenzgespräche.
Nach einer Sanierung entwickelten wir aus dem Verwaltungsratspräsidium die neue Unternehmensstrategie und bereiteten einen Asset Deal einschliesslich Finanzierung vor. Nach dessen Abschluss übernahmen wir die operative Transformationsverantwortung. Mitarbeitende und Organisation wurden integriert und die bisherigen Systeme abgelöst.
Ausführliches Mandat ansehenFür einen Geschäftsbereich entwickelten und bewerteten wir strategische Optionen zur Positionierung und zu künftigen Schwerpunkten im Einklang mit der Unternehmensstrategie. Wir stellten deren Konsequenzen systematisch gegenüber und schufen damit eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsleitung.
Ausführliches Mandat ansehenFür ein Unternehmen im Gesundheitswesen führten wir den Strategieprozess und entwickelten eine unternehmensweite Digitalisierungsstrategie, die Geschäftsprozesse, Organisation und Technologie miteinander verband. Der Verwaltungsrat verabschiedete sie als verbindliche Grundlage für die weitere Entwicklung.
Ausführliches Mandat ansehenFür ein dezentral organisiertes Dienstleistungsunternehmen untersuchten wir historisch gewachsene Strukturen, Geschäftsprozesse und Führungsmechanismen. Wir entwickelten organisatorische Handlungsoptionen und bereiteten den strategischen Grundentschluss für ein neues Betriebsmodell vor – mit dem Ziel, Wirtschaftlichkeit und Steuerbarkeit zu verbessern und zugleich die Kundennähe zu bewahren.
Ausführliches Mandat ansehenBei einer kritischen BPO-Transition mit über CHF 300 Mio. Vertragsvolumen übernahmen wir die Verantwortung für Stabilisierung und Re-Setup des Transformationsprogramms. Wir beurteilten Risiken und Handlungsfelder, klärten Prioritäten und Verantwortlichkeiten und richteten die Grundlagen für eine verbindliche Programmsteuerung neu aus.
Ausführliches Mandat ansehenNach mehreren Akquisitionen untersuchten wir in über 40 Interviews Geschäftsprozesse, Verantwortlichkeiten und organisatorische Reifegrade. Daraus entwickelten wir eine Integrationsstrategie und empfahlen einen gemeinsamen Service-Management-Standard als gezielten Hebel zur Harmonisierung von Prozessen und Verantwortlichkeiten über die Geschäftsbereiche hinweg.
Ausführliches Mandat ansehenBei der Weiterentwicklung bestehender Netzwerk- und Infrastrukturkonzepte übernahmen wir die Rolle des Lead-Architekten. Wir verbanden Geschäftsanforderungen mit der ICT-Strategie, entwickelten Lösungsvarianten und Entscheidungsgrundlagen, erarbeiteten Qualitätsstandards und sicherten die fachliche Architekturqualität durch Design-Reviews und die Begleitung von ICT-Projekten.
Ausführliches Mandat ansehenNach einer ERP-Einführung mit erheblichen operativen Problemen führten wir eine Lagebeurteilung mit rund 20 Interviews durch. Daraus entwickelten wir ein zweistufiges Re-Setup: Massnahmen zur Stabilisierung des Betriebs und Verbesserung der Governance sowie die Konzeption eines unternehmensweiten Transformationsprogramms für Prozesse, Reporting und Applikationsarchitektur.
Ausführliches Mandat ansehenFür eine internationale Dienstleistungsgruppe beurteilten wir Geschäftsanforderungen und IT-Leistungsfähigkeit und verglichen drei Varianten für die Aufteilung zentraler und regionaler IT-Aufgaben. Wir empfahlen, gemeinsame IT-Leistungen zentral zu führen und geschäftsspezifisches Applikationsmanagement regional zu verankern. Ein mehrjähriger Transformationsmasterplan konkretisierte die vorgeschlagene Neuausrichtung.
Ausführliches Mandat ansehenBei einem international tätigen BPO-Dienstleister übernahmen wir die operative Führung als COO ad interim mit Verantwortung für die Querschnittsfunktionen sowie die strategische Transformationsverantwortung. Unser Mandat verband die wirtschaftliche Steuerung und das laufende Tagesgeschäft mit der organisatorischen Neuausrichtung des Unternehmens.
Ausführliches Mandat ansehenFür eine Organisation im Gesundheitswesen übernahmen wir während betrieblicher und technologischer Veränderungen die temporäre Leitung des IT-Betriebs. Wir verantworteten die Betriebsorganisation, die Steuerung technischer Ressourcen und externer Dienstleister – mit klarem Fokus auf operative Führungsfähigkeit, Verantwortlichkeiten und Prioritäten.
Ausführliches Mandat ansehenWir übernahmen die CIO-Funktion auf Zeit mit Verantwortung für IT-Services, Projekte, externe Dienstleister und IT-Governance. Dazu gehörten CISO-Aufgaben im Informationssicherheitsmanagement, regulatorische Anforderungen und Arbeiten im Zusammenhang mit ISO 27001. Strategische Grundsatz- und Risikoentscheide bereiteten wir für die Geschäftsführung vor.
Ausführliches Mandat ansehenVertraulicher Austausch
Wir besprechen Ihre unternehmerische Herausforderung vertraulich, ordnen sie anhand unserer Mandatserfahrung ein und klären gemeinsam, welchen konkreten Beitrag Xpro leisten kann.